Bedingungen für Rücksendungen

  1. Das Rückgaberecht gilt nur für Artikel, die ungetragen, ungewaschen und einwandfrei sind.
  2. Sie können die Rücksendung mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl durchführen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie für eine ordnungsgemäße Übergabe der Rücksendung an uns verantwortlich sind. Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin/der Kunde.

Widerrufserklärung

Sollten Sie Ihre Vertragserklärung widerrufen wollen, haben Sie hierzu folgende zwei Möglichkeiten:

  1. Widerrufserklärung durch Rücksendung: Ihre Widerrufserklärung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung einfach direkt durch Rücksendung der Ware.
  2. Widerrufserklärung schriftlich: Ihre Widerrufserklärung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung schriftlich, z.B. per E-Mail oder Fax an uns.

Rückerstattung des Kaufpreises

Nachdem wir Ihre Retoure erhalten haben, informieren wir Sie per E-Mail über die Gutschrift, die erfolgen wird. Die Rückerstattung erfolgt umgehend. Bitte beachten Sie:

  1. Die Rückerstattung erfolgt in derselben Zahlungsmethode wie der Kauf.
  2. Der abgebuchte Betrag wird immer dem Käufer und Karten- bzw. Kontoinhaber zurückerstattet.
  3. Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
  4. Wenn die Retoure mit einem Gutschein gekauft wurde, wird ein neuer Gutschein ausgestellt.
  5. Die Zeit der Zahlungserstattung hängt von der jeweiligen Zahlungsmethode bzw. Kreditkarte ab.

Rücksendeadresse:

Unikatessen
Margaretenstraße 45/11-12
1040 Wien Österreich

Für zusätzliche Informationen oder bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: office@unikatessen.at